Pourquoi est-ce que je reçois le message «Please login to resynchronise?»

Vous avez remplacé les piles de votre digipass, ou il y a un problème avec les piles. Pour pouvoir continuer à utiliser votre digipass, vous devrez d'abord synchroniser votre appareil. Après la synchronisation, le digipass sera à nouveau prêt à être utilisé pour se connecter et signer sur VanBredaOnline.

Synchronisation via l’app

Dans le menu des paramètres, sélectionnez "Synchroniser le digipass" et suivez les étapes de la procédure indiquée sur votre téléphone.

N'est-ce pas possible ? Dans ce cas, veuillez nous contacter au 03 217 53 89.

Synchronisation via le site web

Cliquez sur ce lien et suivez les étapes.

Après avoir installé le logiciel (=étape 1), vous devez redémarrer votre ordinateur.

N'est-ce pas possible ? Dans ce cas, veuillez nous contacter au 03 217 53 89.